水こまネットの横須賀市での施工事例です。
水こまネットでは地域に密着した素早い対応・万全のフォロー体制・低価格で高品質なサービスを提供しています。
出張費・お見積り・キャンセルなどは無料となっています。
今回かかった費用｜ウォシュレット交換￥8,800+器具本体￥30,800-Web割￥1,100=￥38,500
※器具本体の価格は作業当時の価格となっています。
便器と床の間の水漏れの原因
横須賀市追浜東町にお住まいのU様から「便器と床の間から水が出てくる！」との御連絡をいただきました。
現地に到着して、トイレを点検したところトイレの床に水が溜まっていました。
U様は便器と排水管の接続部分から水が漏れているのではないかと推測されていました。
トイレの排水は便器の裏側で排水管に接続されています。
接続部分にはパッキンやガスケットが入っています。
年数が経つとパッキンやガスケットも劣化してゆきますが、この排水管との接続部分からは余程のことがなければ水漏れしない構造になっています。
便器自体が大きくグラつく、座るたびに便器が動く、などの症状がなければ排水管の接続部から漏水することはありません。
便器と床の間から水が出ているように見えたとしても、ほとんどの場合トイレタンクやウォシュレットから水が伝っていることが原因です。
水漏れの発生源を慎重に調べていくと、床にたまっている水はウォシュレットから伝っていました。
ウォシュレットからの水漏れが床に落ちて広がったことで便器と床のすき間から水が湧き出ているように見えていたのでした。
TOTOへの問い合わせ
まずはメーカーさんに修理部品の供給があるかどうかを問い合わせしてみます。
今回の温水洗浄便座はTOTOのウォシュレットでしたのでTOTOのお客様相談センターに問い合わせしました。
TOTOなどのメーカーでは部品の供給状況などを問い合わせることができる窓口が設けられています。
U様が御使用のウォシュレットは製造から15年～20年経っている製品でした。
ウォシュレットの型式を伝えたところ部品の供給が終わっているためメンテナンスがむずかしいとの回答でした。
ウォシュレットの修理部品は、だいたい10年ほどで供給期間が終わってしまうようです。
ウォシュレットの交換
水漏れの原因と、メーカーへの問い合わせ内容をU様にお伝えしたところ、少し前からウォシュレットの水の出が悪くなっていたので交換を考えていたところだったそうです。
そこで、ウォシュレットを新しい物に交換することになりました。
あまり操作方法が変わらない製品を御希望との事でしたので今まで設置されていたウォシュレットと同じようなタイプを御希望とのことでした。
リモコンで操作するタイプではなく、本体側面に操作パネルがついているタイプのウォシュレットです。
リモコンで操作するタイプのウォシュレットが最近は随分と多くなってきましたが、この形のウォシュレットの方がリモコンの電池交換などが必要なく、シンプルなので好まれる方も多いようです。
ウォシュレットの水圧
水まわり器具以外にもガス・電化製品全般に言えることですが、最近はエコが製品開発の上で重要なテーマになっているようですね。
もちろん温水洗浄便座も同様に節電、節水効果が高くなっています。
節水を実現している仕組みとしてノズルから出る水に空気が混ざっているそうです。
水・空気・水・空気・・・の順番で出てきているということでしょうか。
もちろん肉眼で確認できるわけではありませんが使用される水は少なくなっています。
実際に出ている水の量が減っているので古い温水洗浄便座をお使いで強い水圧が好みだった方は新しい製品に交換すると「水圧が弱くなった」と感じることがあります。
この点に関しては、どこのメーカーでも節水を考えて製品を作っているので今のタイプに慣れていただくしかないのかもしれません。
まとめ
U様に新しいタイプのウォシュレットの使用方法や水圧で不満を持たれるお客様もいらっしゃることを一通りご説明差し上げて無事に作業完了となりました。
今回の事例のように便器と床の間からの水漏れでお困りの方は、まず便器の上の部分、トイレタンクやウォシュレットなどを調べてみましょう。
懐中電灯などで影になっている部分を照らすことで漏水箇所が断定できることもあります。
節水が実現されたウォシュレットは古いタイプの製品よりも水を溜めるタンクもコンパクトになっていますので交換するとトイレがスッキリしてお掃除の時に手が届かなかった部分も掃除しやすくなります。
U様がお使いになっていた交換前のウォシュレットは随分長持ちしたそうです。
新しいウォシュレットも同じように長持ちしてほしいですね。
U様、本日は本当にありがとうございました。
水こまネットではウォシュレットの交換以外の作業もうけたまわっています。
水まわりでお困りの際には、お気軽にお問い合わせください。横須賀市｜水漏れ修理・排水つまりのページへ
