水こまネットは、地域に密着した素早い対応・万全のフォロー体制・低価格で高品質なサービスを提供しています。

水まわりのトラブルでお困りのお客様に安心してご利用いただけるように、わかりやすい料金となっています。

出張費・お見積り・キャンセル料などはかかりません。

お電話、お問い合わせフォームなどで状況をお伝えいただければ料金の御案内も可能です。

水こまネットのキャンペーン

ただいま蛇口・水栓の交換がお得になっています。蛇口・水栓交換をお考えの方は下の画像をクリックしてページをご覧ください。

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※各トラブルのページには、わかりやすく料金表が掲載されています。

ご依頼から作業までの流れ

水のトラブル復旧までの流れになります。

お支払い方法

料金のお支払い方法はこちらになります。

• 現金でのお支払い
• 後日のご集金
• 各種カード決済
• PayPay決済
• 銀行振込

水こまネットが選ばれる理由

日常生活の中で、水まわりの修理で水道業者を呼ぶ機会はあまりありません。

チラシやホームページを見ても、電話で聞いてもなかなかハッキリした料金が、わからない事があります。

安いと思って依頼をしたら、細かい金額が積み重なって数万円になることがあります。

また、設備工事をしなければならないと言って、高額な契約を迫られることもあります。

水こまネットは安心してご利用いただけるように不透明な料金・不誠実な対応を排除しています。

業者を呼ぶことに不安を感じていらっしゃる方、過去に水のトラブルで高額請求を受けた経験をお持ちの方は低価格でわかりやすい料金の水こまネットを是非ご利用ください。

※すでに割引済のセット商品や一部の作業費など割引適用できない場合があります。

修理費用の比較

修理業者	水こまネット	A社	B社
出張費	0円	0円	0円
基本料金	0円	8,800円	3,300円
作業料金	6,600円	0円	8,800円
諸経費	0円	1,100円	2,200円
合計	6,600円	9,900円	14,300円

トイレつまり修理料金の相場は1万円～1万5千円くらいのようです。

広告掲載の料金は安くても実際に呼んでみると基本料金・作業費・諸経費・処分費など一つの作業に対して色々な項目を付けたす手法が多いようです。

修理業者	水こまネット	A社	B社
出張費	0円	0円	0円
基本料金	0円	8,800円	3,300円
作業料金	14,300円	0円	8,800円
追加料金	0円	22,000円	33,000円
諸経費	0円	1,100円	2,200円
合計	14,300円	31,900円	47,300円

A社・B社では、トイレを取り外す工事が追加料金という扱いになってしまうため、料金が跳ね上がります。

水こまネットでは、トイレをはずす工事に詰まりの料金を含めているので、追加費用が改めて加算されるようなことはありません。

直せない状況だ、すぐに直さないと大変なことになると言って脅し、トイレ交換や配管工事を迫る業者もいるようです。

水道業者依頼の注意点

高額で悪質な水道業者には共通点があります。

高額な業者、悪質な業者を避けるための注意点を簡単ですがまとめてみました。

①料金を教えてくれない業者は避ける

ホームページや広告に「〇〇円～」・「〇〇円より」といった記載だけで料金総額が記載されていない、電話で症状を話しても「見ないとわからない」、「見積り、出張費は無料だから」、「私は電話受付の者なので」などの言い訳で料金の上限、料金総額の目安すら教えてくれないという業者は避けましょう。

②作業と関係のない理由で高額な業者は避ける

見積りの金額や電話で問い合わせた時に案内された料金が高額なことがあります。工事の料金とは作業内容、使用部品によって変わるものです。「緊急対応の業者だから」、「全国一律料金なので」など作業内容・工事内容とは関係の無い理由で高額料金を正当化するような業者には良心的な対応は望めないでしょう。

③いつでも断れる状態で業者を呼ぶ

電話で見積り・点検・出張費無料を確認、料金の目安を聞いてから業者を呼んだとしても、直らない作業、修理につながらない作業を行う業者がいます。そして「特殊な状況なので」と言って結局は当初の数倍の金額になってしまいます。「話が違う」「怪しい」と思ったらすぐに断るつもりで業者に対応しましょう。

こちらは御客様から伺った悪徳・悪質業者の被害事例です。⇒悪徳・悪質水道業者の被害事例

料金トラブルの公共機関窓口

広告などに記載された安価な表示から依頼したところ高額な請求を受けた、大手だと思って安心して頼んだら設備交換をしなければならないと言われ高額な契約書にサインをしてしまった、というような料金トラブルが多くなっています。

トラブルを避けるためにも事前に電話で詳しい料金を確認してから依頼するようにしましょう。

高額請求などの料金トラブルは国民生活センターや、各自治体の消費生活センターというところで相談できます。

緊急修理以外の作業

水こまネットでは、水まわり器具の水漏れ・トイレやパイプの詰まりなどの緊急修理がメインですが、蛇口交換・トイレ交換・ 給湯器交換、ポンプ交換など水道設備の交換も取り扱っています。

また、給水管、給湯管、排水管などの水道管の工事もうけたまわっています。

他社で見積書をもらって「少し高いんじゃないか？もう少し安くできる業者いるんじゃないか？」と思っている方も一度ご相談ください。

比較・ご検討いただけるように無料でお見積りをお出しすることもできます。

水こまネットの対応エリア

最短での手配が可能なセンターからお伺い致します。

• 横浜市
• 横須賀市
• 鎌倉市
• 川崎市
• 三浦市
• 逗子市
• 藤沢市
• 大和市
• 葉山町
• 相模原市南区
• 座間市
• 海老名市
• 綾瀬市
• 茅ヶ崎市
• 寒川町

水漏れの修理・詰まりの修理は6,600円(税込)～となっています。

出張費・見積りは無料です。

より早く、より安心してご使用できるように水まわりの修理をいたします。

水道設備のトラブル

水道は生活を営む上で欠かせないものです。

日本の水道水は、飲料としても安全で水まわりの器具も充実し日々進歩しています。

それでも長年の使用による老朽化などにより、水道のトラブルが起きることがあります。

水漏れ・漏水は床や壁の腐食、戸建て住宅の上階やアパート・マンション・団地などの集合住宅であれば階下漏水の危険があります。

また、水漏れに気づかないまま何週間も経ってしまい、水道料金が増加することもあります。

詰まりであれば洗い物が出来ない、お風呂に入れない、トイレが流せない等、日常生活に支障をきたします。

「ここに頼んでよかった・・・」と思っていただけるように安心・確実な修理を心がけています。

トラブルの多い水道設備

キッチン

ご家庭の水まわりの中では、キッチンのトラブルが一番多く起きるようです。

蛇口の水漏れや、ハンドルが固い・回らないなどの動作不良はパッキン・バルブカートリッジ（ヘッドパーツ）の劣化が考えられます。

蛇口の形状や使用年数によって対処・修理方法が変わります。

修理依頼の際に、お分かりになる範囲で故障している器具の形状や使用年数をお伝えいただければ応急処置・止水方法など御案内、スムーズな修理につながります。

シンクに水が溜まる、シンクの下から水が溢れてくるなどのトラブルは、排水口や排水ホースの詰まり、その先の排水管詰まりによる逆流が考えられます。

排水口や排水ホースのヌメリや汚れが原因であれば簡単な清掃で修理可能ですが、排水口以外の床下や屋外の排水管の詰まりであれば専門的な器具での修理が必要になります。

シンク下の収納内での水漏れは排水器具のパッキンや排水ホースの劣化、蛇口につながる給水管の水漏れが考えられます。

そういったケースでは、まず水の使用を一時中断し漏水箇所にタオルなどを当て水を吸水させます。

可能であれば止水栓を閉めて修理をお待ちください。

トイレ

水道料金が上がった！漏水していると検針員さんに言われた！というケースで多いのがトイレの水漏れです。

トイレタンクはレバーで水を流す・リモコンの流すボタンを押す・センサーで流れるなど最近では色々な方式がありますが、人間が関わるのはここまでで後は自動的に水が止まります。

その自動的に水を止める部品に問題があると便器内に水が流れ続けます。

なぜかトイレからチョロチョロと水が流れる音がする、便器内の水が揺らいでいる・・・などは水漏れしている時に良く見られる症状です。

トイレタンク内の部品は、ボールタップ・フロートバルブ・レバー・排水弁・ダイヤフラム・サイフォン管・オーバーフロー管などメーカーや型式によって呼び名が変わる物、サイズや形状の違いがあります。

メーカーが純正部品を製造しなくなっていても、後継部品が製造されている、他メーカーの部品が流用できるという場合があります。

製品の型式や型番がわからなくても、お電話などでトイレ全体の形状や使用年数、症状をお伝えいただければ考えられる原因・対処方法が判断できスムーズな修理につながります。

トイレのトラブルでは、トイレの詰まりもあります。

トイレ詰まりの主な原因は、トイレットペーパーや排泄物の詰まりです。

また、水に溶けない異物や固形物を流してしまった、下水管が詰まっている、といった症状の場合もあります。

トイレが詰まっている時に流れないと思って、あわててまた流してしまうと便器内に収まる水量をオーバーしてしまい、あふれてしまいます。

そんな時には、少し時間を置くと水が引くことも考えられますので、一旦水が引くまでは流さないようにしましょう。

水が引いたら、流してみて通常の流れに戻っているようであれば、直っているかもしれませんのでトイレットペーパーを少し丸めて流して試してみます。

数回流して問題なければ、自然に詰まりが溶けて直ったと考えていいと思います。

もし改善されていなければ市販の道具を使って、ご自身で修理を試みる方法もあります。

ただ、時間と労力をかけて市販の道具で修理を試みても直らないかもしれません。

また、原因がトイレットペーパーや排泄物だけではない場合もあります。

お早めにご連絡いただくことで、さまざまな状況に対応できる専門スタッフがお伺い致しますので、その分早く御使用になれると思います。

浴室

浴室の詰まりの原因はヌメリに付着した髪の毛が原因のことが多いようです。

排水口を日ごろから良く掃除をしてヌメリをとっておくと髪の毛の付着を防げます。

また、水道の蛇口が故障が起きることもあります。

浴室内の水道の蛇口はシャワーがついているタイプのものが主流です。

シャワーホースが硬化してしまっていると、ヒビ割れのような裂け目ができることがあります。

シャワーホースもヘッドの機能やホース自体の素材によって、製品の価格が4,000円前後のものから20,000円程度のものまで幅があるようです。

市販のものや通販で購入される場合は、蛇口本体との接続部分が適合するかどうかが重要なポイントになります。

安く買えたけど取付けられないという状況を避けるためにも、接続部分のサイズにはご注意ください。

蛇口本体の水漏れ等の故障では、バルブ式蛇口であれば基本的には汎用品のパッキンや部品の交換で、修理が可能です。

ただし、ノンライジングと呼ばれるバルブや、切替ユニットと呼ばれるシャワーとカランの切替ハンドルなどは他メーカーの製品では対応が困難です。

そして、レバー式やサーモスタット式の蛇口の部品に至っては必ず、同メーカーの適合部品でなければ対応できません。

ご依頼の際に、蛇口の形状・メーカー・型式などの情報をわかる範囲でかまいませんのでお伝えいただければ対応がスムーズになると思います。

また、浴室では他の水まわりよりも大量にお湯を使用するため給湯器が故障した時には一番影響を受けてしまいます。

給湯器は10年前後で1度故障、修理して復旧。12～15年で本体交換というケースが多いようです。

お湯を使いたいときに完全に故障しているという状況を避けるためにも少し調子が悪くなってきたという程度の時にメーカーや専門業者に点検してもらうようにしましょう。

給湯器の故障でお湯が出ないといった状況のときには、リモコンでのON・OFF操作ではなく本体のプラグの抜き差しやブレーカーの開閉で電源を一度落とすことによって一時的に復旧することがあります。

また、こういった状況のときにはガスが止まっている可能性もあるので、ガスが供給されているかどうかも確認する必要があります。

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以上のキッチン・トイレ・浴室は、ご家庭の設備の中でも御依頼の多い水まわりです。

水道の設備は、10年以上経過していると何らかの不具合が起きている可能性があります。

注意して観察すると少し水漏れがある、異音がするということがあります。

大きなトラブルが起きる前に異常がある設備は、早めに修理をするようにしましょう。

水まわりで困ったら『水こまネット』

水漏れ、詰まりなどで水道が使用できなくなると日常生活に支障をきたします。

水こまネットでは、早急な対応と明確な料金、安心・丁寧・確実な作業を心がけています。

また、スタッフの知識の範囲内となりますが今後のトラブルの予防、器具のご使用方法などのご案内もできる限りいたします。

作業員を厳選しているため対応エリアが限られてしまいますが、当日の状況によっては対応エリア近隣へのお伺いも可能です。

水漏れ・詰まりなど水道のトラブルでお困りの際にはお気軽にお問い合わせください。