よくあるご質問

水こまネット受付女性

水こまネットのご利用者様からいただくご質問はこちらになります。


Q.

他の水道業者より安い理由は?

A.

地域密着対応を徹底して移動コスト・広告費・固定費の削減に努めています。結果的に一般的な水道業者さんよりも低価格を実現することができました。


Q.

支払い方法は?

A.

作業後の現金でのお支払い、後日のご集金、各種クレジットカード決済、PayPay決済、銀行口座へのお振込みがご利用いただけます。


Q.

料金表の作業費以外にかかる費用はあるの?

A.

部品交換が必要であれば部品代がかかります。出張費・お見積り・処分費などの料金はいただいておりません。材料の選定や距離の確認が必要な水道管の工事、ポンプの交換、リフォーム工事などは作業員が現場を確認してお見積りさせていただきます。


Q.

作業時間の目安は?

A.

一般的な修理であれば15分~60分程度になります。お電話・お問い合わせフォームなどでトラブルの症状をお教えいただければ作業時間の目安をお伝えいたします。


Q.

しっかりとした作業はできるの?

A.

作業スタッフは6ヶ月以上の研修を終えてから初めて現場を回るようになります。現場を回るようになってからも定期的にマナー研修・技術研修を行い技術向上に努めています。ご安心ください。


Q.

対応エリア以外には行かないの?

A.

ご紹介などで対応エリア外にお伺いすることもございます。お気軽にお問い合わせください。


Q.

内装工事やリフォームもできるの?

A.

もちろん可能です。水漏れなどのトラブルで壁、床が傷んでいることもあります。その際に水道修理と一緒に御依頼いただくこともあります。トイレリフォーム・洗面所リフォーム・浴室リフォームなども対応しています。


水こまネットが選ばれる理由

水こまネットが選ばれる理由

① 地域密着対応により移動交通費・広告費・固定費の削減を行い低価格の修理を実現しています。

② スタッフの能力向上のために定期的に技術研修・マナー研修を行っています。

③ 「現場を見なければわからない」という説明を避け、お電話で料金をできるだけ詳しくお伝えしています。

④ 出張費・お見積り・キャンセル料などは一切いただきません。

⑤ ご利用履歴のあるリピーター様、ホームページを見て御依頼いただいたお客様限定でお得な割引があります。

リピーター割引の画像Web割引画像

お支払い方法

浴室の水漏れで困った女性

水漏れしている時にお金も下ろしにいけないし・・・支払いどうしようかしら・・・

水のトラブルご案内作業員

現金でのお支払い・後日のご集金・お振込み・カード決済・PayPay決済が可能です。お見積りの段階でお支払い方法もスタッフにご相談ください。

  • 現金でのお支払い
  • 後日のご集金
  • 銀行振込
  • 各種カード決済
  • PayPay決済

決済方法画像

他業者との料金比較

トイレの料金が心配な女性

業者さんが多くて違いが良くわからないわ。

つまり・水漏れ修理作業員

トイレつまりを例に出張費・基本料金無料と掲載している業者さんの中で比べてみましょう。

【トイレつまりの料金比較】
業者 水こまネット A社 B社
出張費 0円 0円 0円
基本料金 0円 0円 0円
軽作業費 0円 0円 4,000円
つまり修理 6,000円 8,000円 8,000円
合計 6,000円 8,000円 12,000円
費用に安心する女性

水こまネットなら晩御飯のオカズ代が浮きそうね。

ご依頼から作業までの流れ

水のトラブル復旧までの流れになります。

水まわりトラブル|お問い合わせ水道修理|電話受付水漏れ・つまり修理|スタッフお伺い水漏れ・つまり修理|料金確認水漏れ・つまり修理|点検水まわり修理後|確認

つまり・水漏れの電話受付

水まわりでお困りの際には水こまネットの緊急修理サービスをお気軽にご利用ください。

水こまネットトップページに戻る